→ Contextual: tenga en cuenta quién es un usuario y dónde se encuentra dentro del flujo.
→ Simple: los usuarios deben obtener lo que buscan, fácilmente.
→ Atractivo: si los usuarios exploran, el contenido debería ser visible.
Facilité un taller global con socios multifuncionales, desde el producto y la marca, para desmontar cada página. El objetivo era identificar inconsistencias y priorizar según el impacto.