→ Contextual: tenga en cuenta quién es un usuario y dónde se encuentra dentro del flujo. → Simple: los usuarios deben obtener lo que buscan, fácilmente. → Atractivo: si los usuarios exploran, el contenido debería ser visible. Me concentré en cómo podemos celebrar el contenido que brinda el servicio. Para mantener el formato simple, me inspiré en la cuadrícula dentro del producto y utilicé un formato de estilo más de marketing. Una vez revisado, el objetivo era alinearse con el liderazgo en un flujo de referencia que podría implementarse en los próximos meses.

Facilité un taller global con socios multifuncionales, desde el producto y la marca, para desmontar cada página. El objetivo era identificar inconsistencias y piorizar según el impacto.